Как мы решали проблему
01
Ситуация
ФРОО — российский оператор онлайн-программ (OPM — online program
management), который создает контент в партнерстве с ведущими компаниями
и вузами и продвигает его на крупнейших образовательных платформах, в том
числе на платформе Открытого образования, первый российский OPM-оператор
образовательного контента на Coursera. Одним из условий сотрудничества
ФРОО с ведущими вузами было наличие образовательной лицензии, для
реализации сетевых образовательных проектов.
Попытки ФРОО самостоятельно получить лицензию не увенчались успехом, в течение года компания трижды подавала документы на лицензирование и трижды получала отказ. ФРОО обратились к нам по рекомендации, сработало «сарафанное радио». И не ошиблись!
02
Решение
Сначала ФРОО решили ограничиться консультациями и привести
образовательные программы в соответствие лицензионным требованиям. Для
заказчика было проведено две полноценные консультации в формате
конференц-связи, на каждой из которых присутствовали 4 ведущих
специалиста: руководитель направления, методист, контент-менеджер и
юрист. Консультации заключались в анализе программ и СДО с последующим
разбором нарушений указанных в Уведомлениях об отказах и рекомендациями.
На основании анализа были подготовлены письменные рекомендации по
устранению этих нарушений.
В ходе устранения замечаний ФРОО столкнулся с трудностями и снова обратился к нам за помощью, после чего принял решение полностью передать процесс лицензирования нашим специалистам и заключил с нами договор.
Сложность работы с данным заказчиком заключалась в одновременном слаженном взаимодействии со всеми узкими специалистами компании: руководителем, методистом, контент-менеджером и юристом, которые к тому же работали удаленно. Но четкие указания и хорошая организация со стороны нашего специалиста, а также быстрая обратная связь и взаимопонимание со стороны специалистов заказчика позволили добиться желаемого результата. Образовательные программы и контент в системе дистанционного обучения были приведены в соответствие с лицензионными требованиями. Помимо образовательных программ был подготовлен новый пакет лицензионных документов, т. к. предыдущие содержали ряд ошибок выявленных при анализе документов и могли отрицательно повлиять на результат очередной лицензионной проверки. Документы ФРОО подавал самостоятельно.03
Результат
Методисты научились разрабатывать «правильные» образовательные программы
и могут делать это без привлечения сторонних специалистов. Заказчик
получил лицензию, необходимую для успешного сотрудничества с ведущими
вузами по реализации качественного контента в сетевых образовательных
проектах.
Лицензия № Л035-01298-77/00618902 от 28.09.2022 г.
Читать отзыв
Лицензия № Л035-01298-77/00618902 от 28.09.2022 г.
Читать отзыв